・営業（既存顧客のケア）
・工場内の管理（メイン業務）
→生産トラブルの対応、品質管理など

・CSチームの運営（業務分担、人事管理、チームビルディング、育成等）
・レポート：日本に定期的に送付される詳細レポートをまとめ、クレームをまとめ、取締役および日本の親会社と一緒に対策を講じる
・他部署との業務対応（契約、クレーム、輸出入等）
・お客様向け新規ソフトウェアシステム導入支援（受注管理ソフトウェア）

⚫ 見込客の抱える課題と目的を理解し、適切な支援内容を構築
⚫ 継続的な情報提供により顧客との関係を維持し、新たな事業機会を提案
⚫ 見込客への提案機会を得て、概算見積もりの作成を支援
⚫ 社内規則を遵守して作業を行い、高品質なサービスを維持
⚫ ワークショップやセミナーに参加し、ネットワークを構築
⚫ マーケティング部と協力し、マーケティングコンテンツを開発

マーケティング計画に沿って営業活動およびイベントを企画・管理していただきます。

【具体的には】
・既存の日本市場へプロジェクトを企画・提案
・在ベトナム日本企業とのリレーション
・長期滞在者の獲得業務
・日本人ゲストへのゲストサービス。
・日本大使館/商工会議所との連携
・日本人居住者および到着する追加のゲストサポート　など

日系企業が運営する遊技施設にて、カスタマーケア・マーケティング・店舗の運営管理の業務をお願いします。

主要顧客であるベトナム南部の日系縫製工場で検品員の指導・管理業務を行う。日本人営業とベトナム人スタッフの間に立ちコミュニケーションを図ってもらいます。

■検品員の指導内容
・ルールの徹底
・挨拶指導
・ベトナム人スタッフ管理
・工場の見回り
・勤務地ホーチミンですが、ハノイへ出張が月に1回程度あります。
・顧客（縫製商社や縫製工場）とのやり取りや月に3〜4回程度の食事があります（会食は任意）

・日系企業への営業
・日本人顧客管理
・スタッフマネジメント
・イベント企画、など

ベトナム・ハノイ市内で車載関係の開発・設計、ゴルフスイングの解析アプリ開発を行う日系企業にて、現地法人の管理者として就業して頂きます。
日本本社からの支持に基づき現場スタッフとの情報共有、進捗管理、日本本社とのやり取りを行って頂きます。
コミュニケーターは在籍しておりますが、しっかり連携を図り現場での開発が円滑に進められるように機能して頂きます。

・保険事務
・お客様対応（電話やメールでの対応）
・総務・経理のサポート

営業からお客様もフォロー。
総合病院（ローカル）で受診されるお客様のフォローをお願いします。具体的には書類の作成、提出、病院同行など、英語ができて医療通訳者としても機能してもらいたい。（経験は不問）
その他、病院との関係構築、患者さんへのヒヤリング、患者の過去のデータ収集なども業務に含まれます。
営業的な業務も含まれますがノルマなどは一切発生しません。
（入社後はハノイで短期間の研修→HCM赴任を予定）

日系企業向けの営業と、ホテル内でのカスタマーサービスをお願いいたします。
宿泊客は日本人がメインとなりますので、お客様の声に耳を傾け、また各サービスの品質やクオリティをチェックをお願いします。

日系企業、及び外資系企業向け、サービスアパートメントの営業。
今回のポジションはホテルの運営面は携わらず、営業のみお願いします。
入居募集、マーケティング、市場調査、競合調査、営業計画作成、販促資料の作成、契約手続き、入退去のリレーション、内覧動向など。
入社後は既存クライアントのフォローアップ＆リレーションをしっかりやってもらい、慣れてきたら新規営業を行ってもらいます。

自販機設置の為の、マーケティングおよび新規開拓営業それに付随する活動全般
日本人サポート、日本人コミュニティへの積極的参加

①日本人のお客様の現地受け入れ対応
②事務作業（手配、見積もり）
③仕入れ先（ホテル、レストラン等）とのやりとり

・日本人お客様の接客
・VIPゲストの対応
・フロント業務
・コンシェルジュ業務
・その他館内接客業務全般　

・サービス利用者様からのお問い合わせを対応するカスタマーサポート業務(電話対応不要)
・問い合わせ傾向を分析し改善提案を行う