1 プロジェクト開発業務
※新規案件発生時に担当
（1）事業開発・経営補佐
• 市場調査および案件情報の収集
• 事業計画、収支シミュレーションおよび提案資料の作成
• オーナー／デベロッパーとの条件交渉・契約協議のサポート
• 社長補佐として、事業開発関連業務の推進

（2）開業準備（Pre-opening）
• 開業前の運営計画の策定
• 人員採用およびトレーニングの実施
• オペレーション体制・SOP の構築
• 価格戦略および販売戦略の立案
• OTA・直販チャネルの構築

（3）初期運営の安定化
• 組織体制の構築
• 開業後の運営安定化の推進
• 初期収益・稼働状況のモニタリングおよび改善

2 支配人業務
※既存物件または安定稼働後の案件を担当
（1）運営統括
• サービスアパートメント／ホテルの運営全体の統括
• PJ の予算作成
• 予算・スケジュール管理
• 各部門（フロント、ハウスキーピング、営業、管理部門等）のマネジメント
• KPI 管理（稼働率、ADR、売上、GOP 等）

（2）営業・マーケティング
• 営業戦略の立案および実行
• 日系企業・外資企業向け法人営業の推進
• OTA および直販チャネルの最適化
• 収益最大化に向けた売上管理

（3）対外対応・報告
• オーナー・投資家へのレポーティング
• 日本本社との連携および報告
• トラブル対応およびリスクマネジメント

（4）組織マネジメント
• ローカルスタッフの育成および評価
• 組織体制の構築・改善

など

・日本人支店長のアシスタント業務
・日本本社との受発注やり取り
・ベトナム現地の木工工場や施工会社とのやり取り
・ベトナム側での新規案件の開拓営業等
※業界未経験の方の場合は関東本社での研修（3ヶ月〜）があります。

・人材紹介部門における法人営業（新規顧客開拓、既存顧客フォロー）
・企業の採用ニーズヒアリングおよび人材提案
・自社サービスの顧客対応
・その他コンサルティング業務

GMサポート（運営管理サポート、報告連絡、レポート作成、庶務的な仕事全般）
営業（日系企業向け営業）
CS（入居者向けサポート）

日系業向け法人営業として、宿泊者の勧誘や同施設内のサービスアパートメントに関する営業。

グループ各社（日本、マレーシア、シンガポール、台湾）の BPO 案件の獲得・運 営や、経営に携わるすべての業務（社長業）をご担当いただきます。 具体的に… ・グループ各社からの案件獲得営業 ・案件管理 ・交通におけるベトナムR＆B、新規事業の企画、実行 ・オフィスマネジメント（人事・総務） ・予算作成、予実管理、決算（経理） ※BPO案件＝コールセンター、経理やデータ入力などの事務作業系のアウトソーシング　など

ベトナム南部の内装設計・施工
（営業、見積もり、プレゼン、契約、現場引き渡し等）
日本人はマネジャー待遇で営業も行います。また、大型プロジェクトによっては定例会として出張も発生します。上司は中年日本人です。チームにはベトナム人25名、日本人1名おります。

マーケティング計画に沿って営業活動およびイベントを企画・管理していただきます。

【具体的には】
・既存の日本市場へプロジェクトを企画・提案
・在ベトナム日本企業とのリレーション
・長期滞在者の獲得業務
・日本人ゲストへのゲストサービス。
・日本大使館/商工会議所との連携
・日本人居住者および到着する追加のゲストサポート　など

メイン業務は人材派遣・人材紹介の営業となりますが、日本人及びベトナム人スタッフのマネジメントもお願いします。近年は日本向けのベトナム人紹介も活発に行っており、今後拡大に向けて動いていただきます。
その他新規事業の立案にも携わっていただきます。
日本人社長と力を合わせてベトナム事業の拡大に貢献して頂きます。

日系企業が運営する遊技施設にて、カスタマーケア・マーケティング・店舗の運営管理の業務をお願いします。

主要顧客であるベトナム南部の日系縫製工場で検品員の指導・管理業務を行う。日本人営業とベトナム人スタッフの間に立ちコミュニケーションを図ってもらいます。

■検品員の指導内容
・ルールの徹底
・挨拶指導
・ベトナム人スタッフ管理
・工場の見回り
・勤務地ホーチミンですが、ハノイへ出張が月に1回程度あります。
・顧客（縫製商社や縫製工場）とのやり取りや月に3〜4回程度の食事があります（会食は任意）

• 日系企業向けの営業
• 既存顧客の対応
• 業界団体、関連する政府関係者、販売代理店などと良好な関係を築き、情報交換を行う
• 顧客データベース作成し、フォローアップ

・日系企業への営業
・日本人顧客管理
・スタッフマネジメント
・イベント企画、など

・内装や設備工事における施工管理ができるようになるための見習い業務。
└工程管理(スケジュール管理など)
・お客様への見積書作成、予算面含めた交渉、調整業務
・お客様からの工程やデザインに関する問い合わせ対応や打合せ
・社内設計メンバーとの連携
・お客様への状況報告
・現場での工事進捗管理

・保険事務
・お客様対応（電話やメールでの対応）
・総務・経理のサポート

営業からお客様もフォロー。
総合病院（ローカル）で受診されるお客様のフォローをお願いします。具体的には書類の作成、提出、病院同行など、英語ができて医療通訳者としても機能してもらいたい。（経験は不問）
その他、病院との関係構築、患者さんへのヒヤリング、患者の過去のデータ収集なども業務に含まれます。
営業的な業務も含まれますがノルマなどは一切発生しません。
（入社後はハノイで短期間の研修→HCM赴任を予定）