グループ各社（日本、マレーシア、シンガポール、台湾）の BPO 案件の獲得・運 営や、経営に携わるすべての業務（社長業）をご担当いただきます。 具体的に… ・グループ各社からの案件獲得営業 ・案件管理 ・交通におけるベトナムR＆B、新規事業の企画、実行 ・オフィスマネジメント（人事・総務） ・予算作成、予実管理、決算（経理） ※BPO案件＝コールセンター、経理やデータ入力などの事務作業系のアウトソーシング　など

■ベトナム北部・南部の統括業務
└ベトナム人・日本人スタッフの管理・採用
└総務、経理、人事の管理
■支店立ち上げ（すでにベトナム法人自体は設立済み）
■人材関連サービス事業のSNS及びウェブマーケティング
※出張ベースですが本社役員がベトナム事業責任者を兼務していますので、全ての経験がなくともできる範囲で上述の業務を行っていただきます。
※本人次第ですがベトナム事業の次にはアジア、インド、アフリカまでの横展開が可能です。（もちろんベトナムに永住したい方も歓迎です）

・ベトナム北部工場の金属加工製品（鋼材）の営業
・ベトナム南部本社工場もしくは関西工場で研修あり（期間は応相談）
・ベトナム南部本社工場の日本人営業2名と連携
・上司は日本人営業部長

・生産管理（日本人営業スタッフ2~3名と製造部の間の管理）
・生産工程、進捗の管理
・上司は日本人社長

【職務概要】
ベトナム現地の縫製工場にてベトナム人スタッフに縫製技術指導を行っていただきます。
【職務詳細】
ベトナム人マネージャー、ワーカーに対し縫製技術指導
（ミシンなどの縫製設備の使い方から実際の縫製方法まで指導いただきます）
仕様書の確認、パターン確認、裁断、縫製、仕上げなど品質管理業務

日系企業向け、新規開拓営業
・ベトナム国内の日系企業向け営業
・日本国内の新規開拓（出張対応）

・EMS依頼先(顧客)および委託先との技術窓口
・完成品/部品検討の評価検討と手配指示
・成型/金型技術を伴う業務
・組立/構造技術を伴う業務
・EMS先の工程改善や治具作成および主要設備の検討（品質、5S、生産技術等）
・コストに関する検討およびCD交渉・品質改善活動の推進/仕入先との改善活動の推進
・全体の業務の推進/日程

日系企業が運営する日本語センターにて、日本語センターの教育管理、運営サポート＋＠の業務を行っていただきます。

生産技術マネージャー or 技術部門GMとして、プラスチック製品の生産技術責任者として機能してもらいます。

・実習生向け初級日本語教育（ゼロからN4まで）
・日系企業社員向け、ビジネス日本語研修

・営業（既存顧客のケア）
・工場内の管理（メイン業務）
→生産トラブルの対応、品質管理など

①顧客の生産計画に準じて製造に必要な部品の手配を行い、納期確認、納期調整、顧客側の生産調整
顧客生産計画を達成できるように電子デバイス等を部品サプライヤに発注、途中で部品納期の確認、生産計画に間に合うように納品の督促を 行ったりします。部品の納期が長くなる場合や顧客の生産計画が変更になった場合などは部品の納入状況を確認しながら顧客の生産計画の 修正依頼や製造ラインとの生産調整を行います。結果的に部品サプライヤ、顧客両方との会話、調整が必要になる場合があります。
顧客や部品サプライヤ側の担当者が日本人の場合は一般的に日本語での会話となり電子メール、web 会議、直接面談などを通して状況を ベトナム人スタッフに伝達していく事になります。ベトナム人スタッフとの会話はベトナム語か英語となり日本語での会話は稀です。
状況により社内にいるだけでなく日系の仕入先やお客様の所に行って交渉などもしていただきます。

②部品在庫の管理
生産計画に基づいて手配をかけた部品でも顧客側の計画の変更により余剰部品在庫が発生することもあり顧客への引取交渉や仕入先への 返品交渉などの業務もあります。

社内で使用する生産設備などの開発、設計、製造の役割を担う部署の仕事です。機構設計、制御設計、いずれかの経験とスキルが必要になります。
製作する治具・設備は社内の製造用となりますが一部の設備は社外の顧客にも販売するので社外顧客との仕様決め、調整などの業務があります。
機構設計では構想設計、組図作成、部品図展開、すべての領域での経験とスキルが求められます。制御設計では PLC 制御やマイコン制御の経験とスキルが求められます。それとは別にカメラ認識を用いた画像認識ソフトの開発という業務でもニーズがあります。

既存営業。
新規顧客の開拓という BTC ビジネスのような営業ではありません。単独で営業していただく場合もありますし、
ベトナム人スタッフ同行の場合もあります。業務の基本は顧客の先々の需要の調査、見積依頼を発行して頂けるよう顧客とのコミュニケーション、頂いた見積依頼に対する見積書の作成と回答となります。見積価格に対するコストダウン要求に対しての対応業務もあります。
顧客窓口が日本人の場合は日本人営業、顧客窓口が
ベトナム人の場合にはベトナム人営業が担当します。
業務スタイルは複数の顧客を顧客別に分担して数人の営業で受け持つスタイルです。
また日本でもベトナムでもない海外顧客の場合は日本人が担当する場合もベトナム人が担当する場合もあります。

①工程内品質改善：製造工程内での各種不具合の分析、改善策の提案など現地スタッフが日常、行っている業務に対し統計的手法での分析のアドバイス、傾向分析、原因分析から暫定、恒久対策立案のサポート。

②不具合報告書の作成支援：流出不良が発生した場合の顧客への報告書作成の支援・監修、顧客が日本人の場合の日本語での報告実施。製造部門と対策協議、実行

③日本の本社の品質部門とのインターフェース：日本本社との週次、月次の定例会議、情報交換
④部品不良対応：部品不良に対するサプライヤ側との原因・対策協議
⑤その他品質業務一般

プレス加工、成形事業と展開している日系企業にて、既存顧客への訪問、打ち合わせ、先輩営業マンに同行し新規開拓を行っていただきます。
メインは既存クライアントの対応となり、対象は日系企業のみです。